Cara Pembatalan dan Refund Tiket PELNI

slide-april-pembatalan-tiket-pelni

Tiket kapal PELNI yang telah dibeli dapat dibatalkan dan akan mendapatkan refund, namun ada persyaratan untuk pembatalan tiket tersebut, sebagai berikut:

  1. Pembatalan tiket dapat dilakukan di loket/counter resmi PELNI resmi (bukan partner penjualan tiket).
  2. Pembatalan seminggu sebelum keberangkatan, refund tiket dikenakan potongan 10%.
  3. Pembatalan tiga hari sebelum keberangkatan, refund tiket dikenakan potongan 25%.
  4. Pembatalan sehari sebelum keberangkatan, refund tiket dikenakan potongan50%.
  5. Pada waktu pembatalan tiket diwajibkan membawa KTP asli dengan menunjukkan bukti bayar/tiket ke loket resmi PELNI.

Informasikan ke pelanggan Anda.

Comments